Q. 三宮や西宮からでも通いやすいですか？
A. はい、BE-CON六甲本店は阪急沿線上にあり、非常にアクセスが良好です。
【阪急沿線主要駅からの所要時間】
• 神戸三宮駅から: 普通で6分、準特急で4分
• 芦屋川駅から: 普通で6分
• 西宮北口駅から: 普通で14分、準特急で10分
改札から徒歩1分なので、仕事帰りや休日のスキマ時間にも気軽にご利用いただけます。三宮のコワーキングスペースは混雑していて落ち着かない、西宮のカフェは長時間利用しづらい──そんな悩みを持つ方に最適です。
Q. 自習室として申し込み可能ですか？
A. 自習室としてご利用が可能です。自習とワークが分離されていますので音を立てられないプレッシャーもございません。ワークゾーンでは、カフェより静かな環境で「周囲に配慮したWeb会議（モデレート・コール）」が可能です。
一方で、国試などの自習利用の方のために会話・通話一切禁止の【サイレントゾーン】を完備しています。
ワークゾーンでコーヒーを飲んでからサイレント自習室で集中モードに切り替える等、2部屋を横断利用していただけます。
Q. 学生でも契約できますか？
A. はい、ご利用いただけます。高校生・大学生・専門学校生の方もご利用可能です。
Q. 契約前に見学（内覧）はできますか？
A. はい、無料見学可能です。
スペースの雰囲気や設備（チェアの座り心地、半個室の間仕切りなど）をぜひ直接ご確認ください。
公式LINEから「見学希望」とメッセージをお送りいただければ、スタッフが日程を調整しご案内します。三宮や西宮からも電車で10分程度ですので、お気軽にお越しください。
Q. 資格試験の勉強に使えますか？
A. はい、むしろそれがBE-CONの最も得意とするご利用方法です。
簿記・税理士・公認会計士・社労士・宅建・TOEIC・FPなど、様々な資格試験の勉強をされている方が神戸・三宮・芦屋・西宮エリアから通われています。
完全静音のサイレントゾーンは、長時間の集中学習に最適です。
Q. 半個室エリアは誰でも使えますか？
A. 半個室エリアは、月額制プラン会員専用です。
都度払いプラン（ドロップイン）の方は、オープン席エリアとサイレントゾーン全席をご利用いただけます。
※半個室エリアは必要最低限通話可能・Web会議NGの書斎空間です
Q. 退会方法を教えてください
A. 退会希望月の前月末までに公式LINEよりお問い合わせください
料金は、退会月の月末までの日割り計算にて対応させていただいております。
Q. 住所利用や郵便物の受け取りはできますか？
A. プレミアムプラン会員は住所利用、法人登記、郵便物受け取りサービスが付帯しています
Q. 飲食はできますか？
A. 軽食やドリンクのお持ち込みが可能です。
また、自習とコワーキングシーンを想定したメニューを随時提供するセルフカフェバーがございます。
※ただし、においの強いお食事（カレー、カップ麺、ファストフードなど）は、他のお客様へのご配慮のためご遠慮いただいております。
Q. 館内での通話・Web会議は可能ですか？
A. ご利用エリアによってルールが異なります。
【サイレントゾーン】
通話・Web会議は終日禁止です。資格試験勉強、読書、自習に最適な「静寂空間」です。
【ワークゾーン - 半個室エリア】
通話・Web会議は禁止です（定額制プラン会員専用・静音空間）。
【ワークゾーン - オープン席エリア】
WEB会議可能指定席のみ、小声の会話、短時間の通話、周囲に配慮したWeb会議を行えます。
Q. 夜は何時まで利用できますか？
A. 夜22時まで滞在可能です（入店締切は20:00）。
神戸エリアの図書館よりも長時間利用できるので、三宮や西宮から仕事帰りの資格試験勉強にも最適です。
Q. レンタルスペースとして利用できますか？
A. 主に会員様向けのスペースを提供しています
詳細はレンタルスペースのページ、もしくは公式LINEよりお問い合わせください。
Q. 駐輪場や駐車場はありますか？
A. 駐輪場（原付可）はビル目の前にございます。
お車でお越しの場合は、恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください（周辺に多数ございます）。
Q. どんな人が利用していますか？
A. 神戸・三宮・芦屋・西宮エリアから通われる社会人の資格試験受験者（簿記・税理士・公認会計士・社労士・宅建・FP・TOEIC等）、副業やスキルアップのための学習をされている方、大学生や受験勉強中の高校生まで、幅広くご利用いただいています。
「カフェより静かで、図書館より自由な空間」を求める方が集まる場所です。
Q. 友人と一緒に勉強できますか？
A. はい、オープン席エリア（ワークゾーン）であれば、お友達同士でのご利用も可能です。ただし、会話は周りの方にご配慮いただいたボリュームでお願いします。
サイレントゾーンをご利用の場合は、会話はご遠慮いただくか、ヒソヒソ声での最小限の会話をお願いします。
Q. 忘れ物をした場合は？
A. まずは公式LINEまでご連絡ください。お忘れ物が確認できた場合、1週間保管いたします。
※保管期間を過ぎたものは、恐れ入りますが処分させていただきます。
Q. 契約時に必要な書類等は？
A. 会員登録時に、ご本人様確認のための身分証明書（運転免許証、学生証、マイナンバーカード等）をご提示いただきます。
Q. 喫煙は可能ですか？
A. 申し訳ございません、館内は「全面禁煙」です。
電子タバコ・加熱式タバコを含め、室内・トイレ・ビル共用部での喫煙は固くお断りしております。
Q. 店内は綺麗ですか？
A. はい、BE-CON六甲本店が最も大切にしているポリシーです。
私たちは「清潔感のある空間こそが、最高の学習環境である」と考えています。長時間の資格試験勉強でも快適にお過ごしいただけるよう、定期清掃を徹底しています。
Q. 女性会員は多いですか？
A. はい、女性お一人でも安心してご利用いただけるよう、空間づくりには特にこだわっています。
木目とグリーンを基調としたやわらかな内装、定期清掃の徹底、照明や香りにも配慮し、穏やかな雰囲気を保っています。